Начать беседу

Безопасность аккаунта: оповещение, смена пароля.

  • Как я могу сделать свою учетную запись более безопасной?

    Crypterum всегда стремится обеспечить максимальную безопасность Вашей учетной записи, но есть и те шаги, которые Вы можете предпринять самостоятельно, чтобы защитить Вашу учетную запись от несанкциони...

  • Почему я не получил письмо с подтверждением?

    Crypterum.com всегда отправляет письма с подтверждением регистрации, попытки входа или проведении транзакции.  Для того, чтобы настроить оповещения в Вашем аккаунте, в личном кабинете выберите раздел ...

  • Почему для сброса пароля требуется 24 часа?

    В качестве меры предосторожности Crypterum.com обрабатывает запросы на сброс пароля только с устройств, с которых ранее производился доступ к Вашей учетной записи. Если Вы хотите сменить свой пароль с...

  • Требуется ли двухэтапный код проверки для каждого входа?

    После того, как Вы настроите двухфакторную авторизацию, Вам придется вводить код для авторизации каждый раз, когда Вы входите в аккаунт.  Двухфакторная Авторизация позволяет значительно повысить защит...

  • Действительно ли это письмо от Crypterum?

    Техническая поддержка Crypterum.com  присылает письма только этих адресов: support@crypterum.com. или support@crypterum.kayako.com.  Если от имени Crypterum.com Вам поступают письма с других адресов, ...

  • Избегайте мошенников в криптовалюте.

    Все операции с криптовалютой носят необратимый характер, и операцию нельзя отменить даже в случае совершения ошибки. Если Вы отправляете  кому-то криптовалюту, то у Вас уже не будет возможности отмени...

  • Почему я получил неожиданное письмо с подтверждением устройства?

    Если Вы неожиданно получили электронное письмо с подтверждением устройства, это означает, что кто-то еще смог получить доступ к Вашему паролю.  Для того, чтобы обезопасить Свой аккаунт, мы рекомендуем...