Начать беседу

Почему я получил неожиданное письмо с подтверждением устройства?

Если Вы неожиданно получили электронное письмо с подтверждением устройства, это означает, что кто-то еще смог получить доступ к Вашему паролю. 

Для того, чтобы обезопасить Свой аккаунт, мы рекомендуем предпринять следующие действия:

  • Измените пароль в своей учетной записи Crypterum. Придумайте новый уникальный и не похожий на предыдущий пароль. Не указывайте пароль, который уже используется Вами в любых Ваших учетных записях на любых сайтах.
  • Убедитесь, что двухфакторная авторизация включена. Если же Вы не настраивали на своем аккаунте двухфакторную авторизацию, то установите ее. Подробнее о том, как настроить двухфакторную авторизацию здесь: https://crypterum.kayako.com/ru/article/65-kak-nastroit-dvuhfaktornuju-avtorizaciju
  • Проверьте активность в личном кабинете, в разделе "Устройства".



При обнаружении любой подозрительной активности на Вашем аккаунте, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом в службу технической поддержки Crypterum.com, направив письмо на почту:  support@Crypterum.com

Выберите файлы или перетащите файлы
Была ли эта статья Вам полезна?
Да
Нет
  1. CrypterumSupportAgent

  2. Опубликовано
  3. Обновлено

Комментарии